Esta Política de privacidad explica cómo Naser Legal LLC ("nosotros" o "nuestro") recopila, usa, divulga y protege la información cuando visita este sitio web, envía formularios o se comunica con nosotros.
Información que recopilamos
- Datos de contacto que usted envía, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y contenido del mensaje.
- Detalles relacionados con su caso que usted decida proporcionar mediante formularios de admisión o de consulta.
- Datos técnicos como el tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y fuente de referencia.
Cómo usamos la información
- Responder consultas y programar citas.
- Evaluar posibles asuntos legales y prestar los servicios solicitados.
- Mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y éticas.
Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que respaldan nuestras operaciones, por ejemplo, procesamiento de formularios, programación o herramientas de comunicación, y cuando lo exijan la ley, una orden judicial o normas de responsabilidad profesional.
Solicitudes de consulta
El formulario de consulta solicita su nombre, correo electrónico, teléfono, método de contacto preferido, tipo de asunto y cómo nos conoció. En este formulario pedimos la ciudadanía únicamente para asuntos de inmigración. Puede incluir un breve resumen de su caso y adjuntar documentos si la función está disponible. Ambos son opcionales.
Usamos estos datos para revisar su solicitud, contactarle y coordinar una consulta. Usamos ClickUp para organizar las solicitudes y los documentos adjuntos. Cuando la carga está disponible, analizamos los archivos en busca de programas maliciosos antes de enviarlos. Usamos Cloudflare Turnstile e información técnica, como las direcciones IP, para reducir el abuso automatizado.
Si elige una cita pagada, Calendly recibe la información necesaria para rellenar la reserva, que puede incluir sus datos de contacto, ciudadanía y resumen del caso. Calendly y su proveedor de pagos gestionan el cobro. Recibimos el estado de la reserva y del pago, y nuestro formulario de consulta no solicita los datos de su tarjeta.
Cuestionarios y documentos del caso
Los documentos enviados mediante un cuestionario del caso se analizan en busca de programas maliciosos, se almacenan temporalmente de forma cifrada en nuestro servicio de alojamiento y se entregan al caso existente en ClickUp. Las copias temporales se eliminan tras la entrega correcta. La información del caso se conserva en un banco de información privado de ClickUp y en un registro cifrado en nuestro servicio de alojamiento.
Nuestro proceso de revisión de documentos utiliza ClickUp Brain, una herramienta asistida por inteligencia artificial, de forma predeterminada para leer los documentos y proponer respuestas preliminares. Nuestro equipo revisa estas sugerencias antes de enviarle la información preparada para que la confirme. Las sugerencias de IA no firman ni presentan solicitudes. Comuníquese con nuestro equipo si tiene preguntas sobre el tratamiento de la información de su caso.
Relación abogado-cliente
Enviar una solicitud o reservar una consulta no establece por sí solo una representación legal continua. Tratamos la información de posibles clientes de acuerdo con las obligaciones profesionales aplicables. Omita números de identificación y otra información delicada, salvo que nuestro equipo se la solicite. Si se acerca un plazo, llame a nuestra oficina.
Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para fines comerciales, legales y de cumplimiento, incluyendo verificaciones de conflictos, mantenimiento de registros y obligaciones legales.
Sus opciones
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que tengamos sobre usted, sujeto a la ley aplicable y a nuestras obligaciones profesionales. Para enviar una solicitud, comuníquese con nosotros usando la información que aparece abajo.
Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información. Ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Servicios y enlaces de terceros
Nuestro sitio utiliza cookies de sesión para vincular las solicitudes de consulta con los pasos de reserva. Algunas páginas también usan etiquetas de Google Ads para medir la actividad del sitio, como los clics para llamar. Estas etiquetas pueden usar cookies o tecnologías similares. Puede administrar las cookies en su navegador. Los servicios de terceros explican sus prácticas en sus propios avisos de privacidad.
Privacidad de menores
Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.
Contáctanos
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Correo electrónico: info@naserlegal.com
Teléfono: (312) 248-2501